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隱私政策
 
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我們十分注重保護用戶的個人信息及隱私安全,我們理解您通過網絡向我們提供信息是建立在對我們信任的基礎上,我們重視這種信任,也深知隱私對您的重要性,并盡最大努力全力保護您的隱私。

二、信息收集
為了更好地為您提供服務,西部國旅將遵循“合理、相關、必要”原則,且以您同意為前提收集信息,不會收集法律法規禁止收集的信息?紤]到西部國旅旅游預定服務的重要性,用戶同意,西部國旅將會收集您在西部國旅在線上輸入的或者以其他方式提供給我們的所有信息,例如:
1、在您預訂旅游產品服務時,可能需提供您的個人信息包括:姓名、性別、郵寄地址、手機號、電子郵箱地址等其他與您預訂相關信息。前述信息屬于敏感信息,如果您拒絕提供,可能無法完成預訂、購買。
2、在您預訂的旅游產品服務后需要使用郵寄(發票、商品)服務時,需提供收貨人的姓名、手機號、固定電話、配送地址信息,以便于您的訂單能夠送達。前述信息屬于敏感信息,如果您拒絕提供,可能無法完成送達。
3、如果您需要開具紙質或電子發票,您還需提供包括發票抬頭以及收件人、手機號、配送地址信息。前述信息屬于敏感信息,如果您拒絕提供,可能無法開具發票。
4、如果您需要預訂門票、酒店、車票、機票、船票服務時,可能需提供您的個人信息包括:姓名、性別、證件號、手機號、電子郵箱地址等其他與您預訂相關信息。前述信息屬于敏感信息,如果您拒絕提供,可能無法完成預訂、購買。
5、您可以通過西部國旅幫助其他人預訂,您需要提交該旅客的個人信息,向我們提供該旅客的個人信息之前,您確保您已經取得本人的同意,并確保其已知曉并接受本隱私政策。

三、信息使用
一般來說,西部國旅出于以下目的收集、使用您的個人信息:
1、向您提供服務:我們使用您的個人數據完成并管理您的產品預訂。另外,我們也會通過關聯公司、業務合作伙伴和第三方為您提供相關的產品和服務。
2、與您聯系:回復及處理您所提出的疑問或要求、發送與預訂相關的信息(如預訂成功提示、未完成預訂的提醒您繼續等)。
3、答復您的問詢和請求:我們向您提供客戶服務,以便在您需要的時候提供幫助。
您充分知曉,以下情形中我們使用個人信息無需征得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
4、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、根據您的要求簽訂合同所必需的;
8、用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;
9、為合法的新聞報道所必需的;
10、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
11、法律法規規定的其他情形。

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五、免責條款
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